Hapus akun kamu · YomiScore

Cara memintanya

Tulis kepada kami dari alamat akun kamu ke [email protected] dengan subjek “Hapus akun saya”. Kamu tidak perlu menjelaskan alasannya.
Konfirmasi dari kotak masuk kamu. Karena pengirim email bisa dipalsukan, pesan saja tidak cukup: kami akan menulis ke alamat akun kamu dengan kode konfirmasi dan memintamu membalas email itu dengan kode tersebut. Hanya orang yang memiliki akses ke kotak masuk itu yang bisa melakukannya.
Sisanya kami yang urus. Saat ini penghapusan dilakukan secara manual oleh tim kami: kami menghapus akun paling lambat dalam 30 hari sejak konfirmasi kamu dan memberi tahu kamu lewat email setelah selesai.

Masuk dengan Apple dan menyembunyikan email kamu? Akun kamu memakai alamat penerusan yang dibuat Apple (berakhiran privaterelay.appleid.com), dan kamu bisa melihatnya di Pengaturan YomiScore. Cantumkan alamat itu dalam pesan kamu: kami akan menulis ke alamat tersebut dan Apple akan meneruskan email itu kepadamu.

Tidak bisa lagi mengakses email akun kamu? Tetap hubungi kami dan kami akan mencari cara aman lain untuk memastikan bahwa akun itu milik kamu.

Apa yang kami hapus

Akun YomiScore dan pengguna Firebase Authentication kamu: email, nama, foto profil, dan riwayat akses.
Semua yang telah kamu sinkronkan: data partitur, setlist, koleksi, lapisan, dan anotasi kamu, termasuk elemen yang sudah kamu hapus di aplikasi.
PDF kamu di server. Jika akun lain mengunggah file yang persis sama, file itu tetap disimpan untuk akun tersebut, tetapi semua kaitannya dengan kamu hilang.
Keanggotaan kamu di band dan apa yang kamu bagikan dengan mereka. Jika kamu memimpin sebuah band, kepemimpinan beralih ke asisten paling lama atau, jika tidak ada, ke pemain paling lama; jika tidak ada yang tersisa, band tersebut dihapus.
Pendaftaran kamu di daftar tunggu, jika kamu mendaftar dengan email yang sama.

Apa yang tetap disimpan

Peringatan keamanan: catatan permintaan mencurigakan (alamat IP, rute, metode, browser dan waktu, serta, jika kamu mencoba masuk dengan akun yang ditangguhkan, pengenal akun) dihapus otomatis setelah 90 hari.
Catatan permintaan kamu: kami menyimpan alamat email kamu serta tanggal permintaan dan penghapusan hingga 3 tahun, semata-mata agar kami dapat membuktikan bahwa kami telah menanganinya.
Cadangan: data kamu dapat tetap ada selama beberapa hari di cadangan otomatis basis data, sampai cadangan itu diperbarui.
Apa yang ada di perangkat kamu: perpustakaan lokal, rekaman latihan, trek latihan, dan pengaturan tidak dihapus dari jarak jauh. Semua itu tetap ada sampai kamu menghapusnya atau mencopot YomiScore dan, di cadangan perangkat kamu (Google atau iCloud) yang menyertakannya, sampai cadangan itu dihapus atau diganti.
Salinan milik anggota lain: jika seseorang di band kamu menyimpan sesuatu yang kamu bagikan ke perpustakaannya, salinan itu milik mereka.
Akun Google atau Apple kamu: kami tidak menyentuhnya. Jika mau, kamu bisa mencabut akses YomiScore dari pengaturan keamanan akun Google kamu atau dari “Masuk dengan Apple” di pengaturan Apple ID kamu.

Sebelum memintanya

Jika ingin menyimpan partitur kamu, pastikan partitur itu ada di perangkat kamu atau di tempat lain: setelahnya, kami tidak dapat memulihkannya dari server kami.
Penghapusan bersifat permanen. Jika suatu saat kamu kembali, kamu akan mulai dengan akun baru.
Jika kamu hanya ingin menghapus sesuatu yang spesifik tanpa menutup akun —misalnya partitur yang sudah kamu hapus di aplikasi tetapi masih tersimpan di server—, hubungi kami dan kami akan menghapusnya.

Informasi lebih lanjut ada di kebijakan privasi.