アカウントの削除

依頼の方法

1. アカウントのメールアドレスから、件名を「アカウントの削除」として [email protected] にご連絡ください。理由をご説明いただく必要はありません。
2. メールボックスから確認します。メールの送信者は偽装できるため、ご依頼のメッセージだけでは不十分です。当方からアカウントのメールアドレス宛てに確認コードをお送りしますので、そのメールにコードを添えてご返信ください。これができるのは、そのメールボックスにアクセスできる人だけです。
3. あとは当方が対応します。現在、削除はチームが手作業で行っています。確認から最長 30 日以内にアカウントを削除し、完了したらメールでお知らせします。

削除されるもの

• YomiScore のアカウントと Firebase Authentication のユーザー：メールアドレス、お名前、プロフィール写真、アクセス履歴。
• 同期したすべてのもの：楽譜の情報、セットリスト、コレクション、レイヤー、書き込み。アプリですでに削除していた項目も含みます。
• サーバー上の PDF。ほかのアカウントがまったく同じファイルをアップロードしていた場合、そのアカウントのために保管されますが、あなたとの関連づけはすべて削除されます。
• バンドへの参加と、バンドで共有したもの。バンドの指揮者だった場合、指揮権は最も古くからいるアシスタントに、アシスタントがいない場合は最も古くからいる演奏者に移ります。誰も残らない場合、バンドは削除されます。
• 同じメールアドレスで登録していた場合は、先行登録の情報。

保持されるもの

• セキュリティアラート：不審なリクエストの記録（IP アドレス、パス、メソッド、ブラウザ、時刻、および停止中のアカウントでサインインを試みた場合はそのアカウントの識別子）は、90 日後に自動的に削除されます。
• ご依頼の記録：ご依頼に対応したことを証明するためだけに、メールアドレス、ご依頼日、削除日を最長 3 年間保管します。
• バックアップ：データベースの自動バックアップが更新されるまでの数日間、データが残る場合があります。
• お使いのデバイス内のもの：ローカルのライブラリ、リハーサルの録音、練習トラック、設定は遠隔では削除されません。あなたが削除するか YomiScore をアンインストールするまでデバイスに残り、それらを含むデバイスのバックアップ（Google または iCloud）では、そのバックアップが削除または置き換えられるまで残ります。
• ほかのメンバーのコピー：あなたが共有したものをバンドのメンバーが自分のライブラリに保存していた場合、そのコピーはそのメンバーのものです。
• Google または Apple のアカウント：当方は一切変更しません。必要に応じて、Google アカウントのセキュリティ設定、または Apple ID 設定の「Apple でサインイン」から、YomiScore のアクセスを取り消すことができます。

ご依頼の前に

• 楽譜を残しておきたい場合は、デバイスまたはほかの場所に保存されていることを確認してください。削除後は、当方のサーバーから復元することはできません。
• 削除は取り消せません。後で再び利用される場合は、新しいアカウントで始めることになります。
• アカウントを閉じずに特定のものだけを削除したい場合（たとえば、アプリで削除したもののサーバーにまだ保存されている楽譜など）は、ご連絡いただければ削除します。

詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。