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कुछ उम्मीद के मुताबिक़ नहीं चल रहा, या कोई सवाल है? हमें [email protected] पर लिखें और हम जल्द से जल्द जवाब देंगे।
ताकि हम जल्दी मदद कर सकें
अपने संदेश में हमें बताएँ:
- आप कौन-सा डिवाइस और सिस्टम का कौन-सा वर्ज़न इस्तेमाल करते हैं (जैसे iPadOS 18 वाला iPad Air, या Android 16 वाला Pixel 9);
- YomiScore का वर्ज़न, जो सेटिंग्स › परिचय में दिखता है;
- आप क्या कर रहे थे, आपको क्या होने की उम्मीद थी और असल में क्या हुआ;
- हो सके तो एक स्क्रीनशॉट या स्क्रीन रिकॉर्डिंग;
- अगर आपका अकाउंट है, तो उसी के ईमेल पते से लिखें।
हम कभी आपका पासवर्ड नहीं माँगेंगे। उसे किसी भी संदेश में शामिल न करें।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
YomiScore कब आ रहा है?
बहुत जल्द, Android, iPhone और iPad पर। अभी हम टेस्टिंग के दौर में हैं। वेटलिस्ट में शामिल हों और जैसे ही आप इसे डाउनलोड कर सकेंगे, हम आपको बता देंगे।
क्या यह ऑफ़लाइन चलता है?
हाँ। YomiScore मंच के लिए बना है: आपकी लाइब्रेरी, एनोटेशन, सेटलिस्ट और टूल, सब बिना इंटरनेट के चलते हैं। कनेक्शन लौटते ही बदलाव अपने आप आपके दूसरे डिवाइसों से सिंक हो जाते हैं। सिर्फ़ “खोजें” कैटलॉग, बैंड और डायरेक्टर मोड को कनेक्शन चाहिए।
क्या मुझे अकाउंट चाहिए?
नहीं। गेस्ट मोड में सब कुछ सिर्फ़ आपके डिवाइस पर सेव होता है। अकाउंट (Google, Apple या ईमेल) से आप डिवाइसों के बीच सिंक कर सकते हैं और बैंड, डायरेक्टर मोड और “खोजें” इस्तेमाल कर सकते हैं। अगर आप गेस्ट के रूप में शुरू करते हैं और बाद में साइन इन करते हैं, तो आपके पास जो था वह आपके अकाउंट में चला जाता है।
मैंने फ़ोन या टैबलेट बदल लिया है। अपने स्कोर वापस कैसे पाऊँ?
नए डिवाइस पर उसी अकाउंट से साइन इन करें: आपकी लाइब्रेरी, सेटलिस्ट और एनोटेशन अपने आप डाउनलोड हो जाएँगे। अगर आप गेस्ट मोड इस्तेमाल कर रहे थे, तो आपके स्कोर सिर्फ़ पिछले डिवाइस पर थे।
मैं कौन-से पेडल इस्तेमाल कर सकता हूँ?
कोई भी Bluetooth पेडल जो कीबोर्ड की तरह काम करता हो, जैसे ज़्यादातर पेज टर्नर। सिस्टम की Bluetooth सेटिंग्स से पेडल पेयर करें और कोई स्कोर खोलें: ऐरो कीज़, Page Up और Page Down, स्पेस बार और Enter से पेज पहले से ही पलटते हैं। अगर आपका पेडल दूसरी कीज़ भेजता है, तो उन्हें YomiScore की सेटिंग्स में, पेडल और जेस्चर के तहत सेट करें। आप सिर घुमाकर भी पेज पलट सकते हैं: फ़्रंट कैमरा इसे डिवाइस के अंदर ही पहचानता है, बिना कोई तस्वीर कहीं भेजे।
IMSLP के कुछ डाउनलोड ब्राउज़र में क्यों खुलते हैं?
IMSLP कुछ डाउनलोड को एंटी-बॉट चेक (CAPTCHA) से सुरक्षित रखता है, जिसे किसी ऐप को बायपास नहीं करना चाहिए। ऐसा होने पर YomiScore आपके ब्राउज़र में IMSLP का पेज खोलता है: वहाँ से PDF डाउनलोड करें, फिर उसे YomiScore में खोलें या उसके साथ शेयर करें, ताकि वह आपकी लाइब्रेरी में जुड़ जाए। The Mutopia Project के स्कोर एक ही टैप में डाउनलोड होते हैं। किसी रचना को इस्तेमाल करने से पहले उसका लाइसेंस जाँच लें: पब्लिक डोमेन हर देश में एक जैसा नहीं होता।
बैंड और डायरेक्टर मोड कैसे काम करते हैं?
बैंड टैब में एक बैंड बनाएँ और अपने कलाकारों को उसका 8 अक्षरों वाला इनवाइट कोड दें। हर सदस्य बैंड के साथ सेटलिस्ट और एनोटेशन लेयर्स शेयर कर सकता है, और बाकी लोग उन्हें अपने स्टैंड पर ला सकते हैं। डायरेक्टर मोड में, डायरेक्टर या कोई असिस्टेंट पेज पलटता है और सेशन फ़ॉलो कर रहे सभी लोगों के स्टैंड एक साथ पलट जाते हैं। पुराने कोड वालों के लिए दरवाज़ा बंद करना हो, तो नया कोड बना लें।
मैं कितना सिंक कर सकता हूँ?
फ़िलहाल हर अकाउंट को PDF के लिए 5 GB मिलते हैं, और हर फ़ाइल 200 MB तक; स्कोर की जानकारी, सेटलिस्ट और एनोटेशन बहुत कम जगह लेते हैं। डिलीट किए गए स्कोर की PDF तब तक गिनी जाती हैं जब तक अकाउंट मौजूद है, इसलिए अगर आप सीमा के क़रीब पहुँचें, तो हमें लिखें। हर बदलाव के कुछ सेकंड बाद और हर बार ऐप पर लौटने पर सिंक अपने आप होता है; आप इसे सेटिंग्स से ख़ुद भी चला सकते हैं।
क्या मेरी रिहर्सल रिकॉर्डिंग क्लाउड पर अपलोड होती हैं?
नहीं। YomiScore रिकॉर्डिंग और प्रैक्टिस ट्रैक आपके डिवाइस पर रखता है और उन्हें कभी अपलोड नहीं करता: सिंक होने वाली इकलौती चीज़ ट्रैक पर लगाए गए आपके मार्कर हैं। हाँ, आपके अपने डिवाइस के बैकअप (Android पर Google का, iPhone और iPad पर iCloud) उन्हें शामिल कर सकते हैं।
मैं अपना अकाउंट कैसे डिलीट करूँ?
अपने अकाउंट के पते से हमें ईमेल करें; अनुरोध की पुष्टि के लिए हम आपको लिखेंगे, और अधिकतम 30 दिनों में अकाउंट डिलीट कर देंगे। पूरी जानकारी अपना अकाउंट डिलीट करें पर है।
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