說明
支援
有什麼不如預期，或者有疑問？寫信至 [email protected]，我們會盡快回覆你。
為了更快幫上你
請在信中告訴我們：
- 你使用的裝置及系統版本（例如搭載 iPadOS 18 的 iPad Air，或搭載 Android 16 的 Pixel 9）；
- YomiScore 的版本，可在「設定 › 關於」中查看；
- 你當時在做什麼、預期會發生什麼、實際發生了什麼；
- 如果可以，附上一張螢幕截圖或一段螢幕錄影；
- 如果你有帳號，請用帳號所用的電子郵件寫信給我們。
我們絕不會向你索取密碼。請勿在任何信件中附上密碼。
常見問題
YomiScore 什麼時候上線？
很快就會登陸 Android、iPhone 和 iPad。我們目前正處於測試階段。加入等候名單，一旦可以下載，我們就會通知你。
可以離線使用嗎？
可以。YomiScore 為舞台而生：你的樂譜庫、標註、曲目單和各項工具不必連網就能使用。恢復連線後，所做的變更會自動同步到你的其他裝置。只有「探索」目錄、樂團和指揮模式需要連網。
需要帳號嗎？
不需要。在訪客模式下，一切都只保存在你的裝置上。擁有帳號（Google、Apple 或電子郵件）後，你可以在裝置之間同步，並使用樂團、指揮模式和「探索」。如果你先以訪客身分使用、之後再登入，原有內容會轉入你的帳號。
我換了手機或平板，要如何找回我的樂譜？
在新裝置上登入同一個帳號：你的樂譜庫、曲目單和標註會自動下載。如果你之前使用訪客模式，你的樂譜只存在於原來的裝置上。
可以使用哪些踏板？
任何以鍵盤方式運作的藍牙踏板都可以，大多數翻頁器都是如此。在系統的藍牙設定中配對踏板，然後開啟一份樂譜：方向鍵、上下頁鍵、空白鍵和 Enter 鍵都能直接翻頁。如果你的踏板送出的是其他按鍵，請在「設定 › 踏板與手勢」中指派。你也可以轉頭翻頁：前鏡頭在裝置內完成偵測，不會將影像傳送到任何地方。
為什麼有些 IMSLP 下載會在瀏覽器中開啟？
IMSLP 以防機器人驗證（CAPTCHA）保護部分下載，App 不應繞過這類驗證。遇到這種情況，YomiScore 會在你的瀏覽器中開啟 IMSLP 頁面：在那裡下載 PDF，再用 YomiScore 開啟或分享給它，即可加入你的樂譜庫。The Mutopia Project 的樂譜一鍵即可下載。使用作品前，請先查看其授權：公共領域的認定並非在所有國家都相同。
樂團與指揮模式如何運作？
在「樂團」分頁中建立一個樂團，然後把 8 碼的邀請碼傳給你的樂手。每位成員都可以與樂團共用曲目單和標註圖層，其他人可以把它們加到自己的譜架上。在指揮模式下，指揮或助理翻頁時，所有跟隨該工作階段的成員的譜架會同時翻頁。如果你想把持有舊邀請碼的人擋在門外，產生一個新邀請碼即可。
我可以同步多少內容？
目前每個帳號有 5 GB 的 PDF 空間，單一檔案最大 200 MB；樂譜資料、曲目單和標註幾乎不占空間。你刪除的樂譜的 PDF 在帳號存續期間仍會計入用量，因此如果你接近上限，請寫信給我們。同步會在每次變更後幾秒內以及每次你回到 App 時自動進行；你也可以在「設定」中手動執行。
我的排練錄音會上傳到雲端嗎？
不會。YomiScore 將錄音和練習音軌保存在你的裝置上，從不上傳：唯一會同步的是你在音軌上設定的標記。不過，你裝置本身的備份（Android 上的 Google 備份，iPhone 和 iPad 上的 iCloud）可能會包含它們。
如何刪除我的帳號？
用帳號所用的電子郵件寫信給我們；我們會回信請你確認申請，並在最長 30 天內刪除帳號。所有細節請見刪除你的帳號。